Национальный банк РБ не может помочь вернуть деньги клиентам форекс-компании Trade 12

13.08.2018

Люди, которые перечислили свои деньги иностранной организации Global Fin Services Limited (торговая марка Trade 12) для проведения операций на рынке форекс с использованием банковских карточек белорусских банков, могут попробовать вернуть свои деньги, только обращаясь в эти банки.

Такое разъяснение сделал Национальный банк Беларуси в связи с массовым обращением к нему обманутых этой компанией граждан страны. Они перечисляли ей деньги, полагая, что та вкладывает их в различные финансовые инструменты за рубежом. Но на самом деле ничего подобного не происходило, и когда граждане РБ попытались вернуть свои средства, им это сделать не удалось. Тогда они начали жаловаться.

Судя по разъяснению Нацбанка, вернуть свои средства они смогут далеко не во всех случаях. Компания иностранная, то есть под белорусскую юрисдикцию не попадает. Поэтому ее клиентам надо самим разбираться с платежными системами и банками, которые выпустили карточки.

Все, что мог сделать Нацбанк, это написать письма в адрес платежных систем Mastercard и Visa с просьбой оказания содействия в сложившейся ситуации.

Те ответили. Оказалось, что согласно правилам Mastercard, возврат средств в подобных случаях возможен в том случае, если владелец карточки сознательно не осуществлял или не авторизовал перечисление денежных средств на счета компании, оказывающей финансовые или инвестиционные услуги.

Так как клиенты Trade 12 сами добровольно перечисляли средства этой компании, у них, похоже, нет шансов на возврат средств. Все, что смогли сделать в Mastercard, это блокировать дальнейшие операции с карточек белорусских банков в адрес Trade 12.

В Visa дали более обнадеживающий ответ. Как оказалось, банки, выпустившие карточки этой платежной системы, имеют право опротестовывать операции в случаях, если торговцы бинарными опционами или инвестиционными продуктами создают держателям карточек препятствия для вывода средств со своего инвестиционного счета.

Это именно тот случай, который наблюдается Trade 12. Но и тут не все просто: процедура опротестования может быть инициирована только банками, и каждый конкретный случай рассматривается в индивидуальном порядке.

В Нацбанке также сообщили, что, по утверждению Ассоциации белорусских банков, банки страны оказывают содействие своим клиентам в возврате денежных средств по оспариваемым операциям.

Поделиться публикацией:

Новости по теме:

Банки Беларуси

Выгодные курсы валют 13/11

покупка продажа
USD 2,1420 2,1450
EUR 2,4110 2,4200
100 RUB 3,1600 3,1780
EUR/USD 1,1235 1,1300
все курсы

Курсы валют НБ РБ

12/11 13/11
1 USD 2,1336 2,1431 +0,0095
1 EUR 2,4185 2,4151 -0,0034
100 RUB 3,1868 3,1746 -0,0122
все курсы валют

Фин. информация

Ставка рефинансирования: 10,0%

Базовая величина: 24,5 руб.

Тарифная ставка 1-го разряда: 35,5  руб.

Бюджет прожиточного минимума: 197,81 руб.

Минимальная з/п: 305,00 руб.