Национальный банк разъяснил порядок снятия наличных с банковских карточек в магазинах

02.06.2020

Белорусский Нацбанк урегулировал некоторые вопросы, связанные с возможностью с 5 июня снятия наличных средств с карточек в организациях торговли и сервиса, расположенных в сельской местности.

Постановлением правления Нацбанка от 18 мая 2020 года № 155 установлено, что деньги будут выдаваться при наличии достаточной доступной суммы денежных средств на карточке, а также достаточной суммы наличных денежных средств в кассе. А банки-эквайеры и организации могут включать в заключаемый между ними договор порядок и условия подобной выдачи.

Кроме того, постановлением № 155 введены дополнительные обязанности банков по информированию клиентов и ограничения на взимание ими платы за оказанные услуги.

А именно, установлено, что в том случае, если изменяются «чувствительные» условия карточного договора, в частности, перечень и размеры вознаграждений, взимаемых с клиента, а банк обязался уведомлять клиента о таких изменениях с использованием только электронных каналов информирования, он должен осуществить это с использованием индивидуального электронного канала информирования (SMS-сообщение, push-уведомление, сообщение, направленное посредством использования мессенджеров, электронной почты, интернет-банкинг, мобильный банкинг). То есть, он должен персонально сообщить об изменениях клиенту.

Постановлением также установлено, что если физическому лицу возмещаются списанные с его карточки средства в результате не санкционированной операции, то подача и рассмотрение заявления держателя карточки осуществляется бесплатно.

Урегулировал Нацбанк и вопрос об отражении в учете банков операций, совершаемых в белорусских рублях в том случае, если они осуществляются с участием иностранного банка. 

Это касается, в частности, платежей в зарубежных организациях торговли и сервиса, за покупки товаров и услуг, цены на которые установлены в белорусских рублях, а также безналичных платеже за услугу автомобильной перевозки в сервисах Яндекс. Такси и Uber. Постановлением № 155 определено, что такие операции будут отражаться без учета курсовых разниц, возникающих за счет участия в цепочке расчета иностранного банка.