Банк ВТБ представил новую услугу для клиентов «Sorry»

12.09.2017

В случае какого-либо технического сбоя, клиенты банка ВТБ могут получить информацию о восстановлении работоспособности сервисов или услуг.

После устранения технического сбоя на номер мобильного телефона будет направлено SMS-уведомление о возобновлении работоспособности системы, сервиса или услуги.

«Одной из главных наших задач является предоставление своевременного и качественного обслуживания клиентов. Однако и в нашем банке случаются технические сбои, и порой не всегда возможно определить в какое время работоспособность системы будет восстановлена. Теперь, благодаря новой услуге «Sorry», у наших клиентов есть возможность получить информацию о восстановлении работоспособности сервисов. Для этого необходимо позвонить на номер с мобильного телефона любого оператора + 375 (17, 29, 33) 309 15 15 и выбрать добавочный 6» - отметила Ирина Азаревич, начальник управления клиентской поддержки банка ВТБ.

ВТБ Банк Беларусь

Поделиться публикацией:

Новости по теме:

ВТБ Беларусь

Выгодные курсы валют 13/11

покупка продажа
USD 2,1420 2,1450
EUR 2,4110 2,4200
100 RUB 3,1600 3,1780
EUR/USD 1,1235 1,1300
все курсы

Курсы валют НБ РБ

12/11 13/11
1 USD 2,1336 2,1431 +0,0095
1 EUR 2,4185 2,4151 -0,0034
100 RUB 3,1868 3,1746 -0,0122
все курсы валют

Фин. информация

Ставка рефинансирования: 10,0%

Базовая величина: 24,5 руб.

Тарифная ставка 1-го разряда: 35,5  руб.

Бюджет прожиточного минимума: 197,81 руб.

Минимальная з/п: 305,00 руб.