Банк ВТБ представил новую услугу для клиентов «Sorry»

В случае какого-либо технического сбоя, клиенты банка ВТБ могут получить информацию о восстановлении работоспособности сервисов или услуг.

После устранения технического сбоя на номер мобильного телефона будет направлено SMS-уведомление о возобновлении работоспособности системы, сервиса или услуги.

«Одной из главных наших задач является предоставление своевременного и качественного обслуживания клиентов. Однако и в нашем банке случаются технические сбои, и порой не всегда возможно определить в какое время работоспособность системы будет восстановлена. Теперь, благодаря новой услуге «Sorry», у наших клиентов есть возможность получить информацию о восстановлении работоспособности сервисов. Для этого необходимо позвонить на номер с мобильного телефона любого оператора + 375 (17, 29, 33) 309 15 15 и выбрать добавочный 6» - отметила Ирина Азаревич, начальник управления клиентской поддержки банка ВТБ.

ВТБ Банк Беларусь

Поделиться публикацией:

Новости по теме:

ВТБ Беларусь

Выгодные курсы валют 26/04

покупка продажа
USD 2,1080 2,1130
EUR 2,3480 2,3530
100 RUB 3,2550 3,2680
EUR/USD 1,1110 1,1170
все курсы

Курсы валют НБ РБ

25/04 26/04
1 USD 2,0944 2,1105 +0,0161
1 EUR 2,3495 2,3515 +0,0020
100 RUB 3,2757 3,2605 -0,0152
все курсы валют

Фин. информация

Ставка рефинансирования: 10,0%

Базовая величина: 25,5 руб.

Тарифная ставка 1-го разряда: 35,5  руб.

Бюджет прожиточного минимума: 214,21 руб.

Минимальная з/п: 330,00 руб.