Второй год подряд специалисты дистанционного обслуживания банка ВТБ (Беларусь) становятся финалистами "Хрустальной гарнитуры"

20 марта в Москве прошла юбилейная церемония награждения международной программы номинирования лучших специалистов в индустрии дистанционного обслуживания клиентов «Хрустальная гарнитура».

В сезоне 2018/2019 банк ВТБ (Беларусь) стал единственным банком из Республики Беларусь, прошедшим в финал самого значимого и престижного конкурса в индустрии в номинации «Продавец года».

Банк представляла Дьякону Анастасия. Более полугода участники программы номинирования боролись за звание лучших в 37 номинациях.

В конкурсе приняли участие более 350 претендентов, представлявших площадки контактных центров из России, Казахстана, Украины, Беларуси и Киргизии.

«Хрустальная гарнитура — хорошая школа для профессионального роста в направлении дистанционного обслуживания. Обмен опытом с участниками из различных банковских и небанковских организаций. В этом году появилось много новых конкурсантов и номинаций, что подтверждает востребованность и развитие дистанционных сервисов. В том числе поясняет и аргументирует возросшее в 3 раза количество обращений в дистанционные каналы банка»,— отметила начальник управления продаж в дистанционных каналах и развития отношений с клиентами Ирина Азаревич.

ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), УНП 101165625

https://www.vtb-bank.by/

Поделиться публикацией:

Лучшие курсы валют 22/10

покупка продажа
USD 2,0380 2,0440
EUR 2,2700 2,2710
100 RUB 3,1900 3,2000
EUR/USD 1,1100 1,1140
все курсы

Курсы валют НБ РБ

22/10 23/10
1 USD 2,0391 2,0373 -0,0018
1 EUR 2,2758 2,2702 -0,0056
100 RUB 3,1973 3,2006 +0,0033
все курсы валют Нацбанка

Фин. информация

Ставка рефинансирования: 9,5%

Базовая величина: 25,5 руб.

Тарифная ставка 1-го разряда: 41,0 руб.

Бюджет прожиточного минимума: 214,21 руб.

Минимальная з/п: 330,00 руб.