Второй год подряд специалисты дистанционного обслуживания банка ВТБ (Беларусь) становятся финалистами "Хрустальной гарнитуры"

20 марта в Москве прошла юбилейная церемония награждения международной программы номинирования лучших специалистов в индустрии дистанционного обслуживания клиентов «Хрустальная гарнитура».

В сезоне 2018/2019 банк ВТБ (Беларусь) стал единственным банком из Республики Беларусь, прошедшим в финал самого значимого и престижного конкурса в индустрии в номинации «Продавец года».

Банк представляла Дьякону Анастасия. Более полугода участники программы номинирования боролись за звание лучших в 37 номинациях.

В конкурсе приняли участие более 350 претендентов, представлявших площадки контактных центров из России, Казахстана, Украины, Беларуси и Киргизии.

«Хрустальная гарнитура — хорошая школа для профессионального роста в направлении дистанционного обслуживания. Обмен опытом с участниками из различных банковских и небанковских организаций. В этом году появилось много новых конкурсантов и номинаций, что подтверждает востребованность и развитие дистанционных сервисов. В том числе поясняет и аргументирует возросшее в 3 раза количество обращений в дистанционные каналы банка»,— отметила начальник управления продаж в дистанционных каналах и развития отношений с клиентами Ирина Азаревич.

ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), УНП 101165625

https://www.vtb-bank.by/

Поделиться публикацией:

Лучшие курсы валют

Покупка Продажа
1 USD 2,1130 2,1170
1 EUR 2,3450 2,3480
100 RUB 3,3100 3,3200
10 PLN 5,4000 5,4900
100 UAH 7,5000 8,0000

Курсы Нацбанка РБ

на сегодня на завтра
1 USD 2,1154 0,0000 2,1154 
1 EUR 2,3479 0,0000 2,3479 
100 RUB 3,3195 0,0000 3,3195 
10 PLN 5,4945 0,0000 5,4945 
100 UAH 8,9173 0,0000 8,9173 

Фин. информация

Ставка рефинансирования: 9,00%
Базовая величина: 25,50 BYN
Тарифная ставка 1-го разряда: 41,00 BYN
Бюджет прожиточного минимума: 214,21 BYN
Минимальная з/п: 330,00 BYN