Второй год подряд специалисты дистанционного обслуживания банка ВТБ (Беларусь) становятся финалистами "Хрустальной гарнитуры"

20 марта в Москве прошла юбилейная церемония награждения международной программы номинирования лучших специалистов в индустрии дистанционного обслуживания клиентов «Хрустальная гарнитура».

В сезоне 2018/2019 банк ВТБ (Беларусь) стал единственным банком из Республики Беларусь, прошедшим в финал самого значимого и престижного конкурса в индустрии в номинации «Продавец года».

Банк представляла Дьякону Анастасия. Более полугода участники программы номинирования боролись за звание лучших в 37 номинациях.

В конкурсе приняли участие более 350 претендентов, представлявших площадки контактных центров из России, Казахстана, Украины, Беларуси и Киргизии.

«Хрустальная гарнитура — хорошая школа для профессионального роста в направлении дистанционного обслуживания. Обмен опытом с участниками из различных банковских и небанковских организаций. В этом году появилось много новых конкурсантов и номинаций, что подтверждает востребованность и развитие дистанционных сервисов. В том числе поясняет и аргументирует возросшее в 3 раза количество обращений в дистанционные каналы банка»,— отметила начальник управления продаж в дистанционных каналах и развития отношений с клиентами Ирина Азаревич.

ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), УНП 101165625

https://www.vtb-bank.by/

Поделиться публикацией:

Выгодные курсы валют 18/04

покупка продажа
USD 2,0940 2,0970
EUR 2,3550 2,3600
100 RUB 3,2670 3,2750
EUR/USD 1,1230 1,1270
все курсы

Курсы валют НБ РБ

18/04 19/04
1 USD 2,0953 2,0957 +0,0004
1 EUR 2,3708 2,3630 -0,0078
100 RUB 3,2774 3,2717 -0,0057
все курсы валют

Фин. информация

Ставка рефинансирования: 10,0%

Базовая величина: 25,5 руб.

Тарифная ставка 1-го разряда: 35,5  руб.

Бюджет прожиточного минимума: 214,21 руб.

Минимальная з/п: 330,00 руб.