Нацбанк установил условия, когда банки могут не возвращать владельцам карточки списанные с нее деньги

15.02.2017

Национальный банк Беларуси уточнил порядок применения принципа «нулевой ответственности», согласно которому белорусские банки в ряде случаев обязаны возвращать средства владельцам карточек по операциям, которые не были санкционированы владельцами.

Это сделано постановлением Нацбанка от 26 января 2017 года № 40, которым внесены изменения и дополнения в Инструкцию о порядке совершения операций с банковскими платежными карточками.

В нем установлено семь условий, при наличии которых банки имеют право отказать физическому лицу в возврате денежных средств по операциям с его карточками, не санкционированным им.

Первыми двумя условиями является совершение операций с использованием микропроцессора стандарта EMV и подтвержденных вводом ПИН-кода, а также с использованием технологии радиочастотной идентификации и подтвержденных вводом ПИН-кода.

Вторым условием является совершение операций в интернете с дополнительной аутентификацией держателя банковской платежной карточки по технологии платежной системы, в рамках которой карточка выпущена в обращение.

Третьим условием является проведение операций с использованием технологии аутентификации держателя банковской платежной карточки посредством системы дистанционного банковского обслуживания.

Пятым условием является совершение операций после инициированной держателем карточки или клиентом отмены ее блокировки, произведенной банком-эмитентом в целях предотвращения несанкционированного доступа к счету клиента.

Шестым условием является наличие у банка-эмитента информации о мошеннических действиях держателя банковской платежной карточки, а седьмым — нарушение установленного срока подачи заявления о возврате денежных средств.

При этом из перечня уважительных причин, подходящих для продления срока подачи заявления на возврат денежных средств, исключено нахождение за пределами страны. Это связано с разрешением подачи заявления в электронном виде.

Нацбанк также установил условие, при котором банк обязан безусловно вернуть списанные деньги: в том случае, если у банка есть данные об утечке данных о карточках из банков или процессинговых центров.

Поделиться публикацией:

Новости по теме:

В Беларуси

Выгодные курсы валют 24/01

покупка продажа
USD 2,1510 2,1540
EUR 2,4400 2,4470
100 RUB 3,2550 3,2600
EUR/USD 1,1320 1,1360
все курсы

Курсы валют НБ РБ

24/01 25/01
1 USD 2,1539 2,1527 -0,0012
1 EUR 2,4471 2,4447 -0,0024
100 RUB 3,2489 3,2613 +0,0124
все курсы валют

Фин. информация

Ставка рефинансирования: 10,0%

Базовая величина: 25,5 руб.

Тарифная ставка 1-го разряда: 35,5  руб.

Бюджет прожиточного минимума: 214,21 руб.

Минимальная з/п: 330,00 руб.