Контакт-центр Банка БелВЭБ начал консультировать клиентов в мессенджерах WhatsАpp, Viber и Skype

Контакт-центр ОАО «Банк БелВЭБ» начал консультировать клиентов в WhatsАpp, Viber и Skype. В популярных мессенджерах физические лица могут получить профессиональную консультацию сотрудников по продуктам и услугам банка.

Напомним, что официальные аккаунты банка имеются в социальных сетях (Facebook, Вконтакте, Одноклассники) и Online-чате на сайте банка, где специалисты также оказывают консультационную поддержку.

Теперь уточнить интересующую информацию у работников Банка БелВЭБ в социальных сетях и мессенджерах возможно удобным для Вас способом и в режиме 24/7.

«Интенсивное развитие передовых технологий и увеличение числа клиентов, обращающихся в наш банк посредством сети Интернет, способствовали расширению каналов взаимодействия клиентов с банком. Услуга контакт-центра по консультированию в популярных мессенджерах станет дополнительным инструментом информирования и обратной связи между банком и клиентами. Мы ценим мнение и время каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы каждое обращение в банк оставило у Вас только положительные эмоции», — отмечает директор контакт-центра ОАО «Банк БелВЭБ» Ирина Литвинская.

БелВЭБ

Поделиться публикацией:

Новости по теме:

БелВЭБ

Лучшие курсы валют

Покупка Продажа
1 USD 2,5460 2,5480
1 EUR 3,0130 3,0170
100 RUB 3,2960 3,3000
10 PLN 6,4710 6,5990
100 UAH 7,0000 9,0000

Курсы Нацбанка РБ

на сегодня
1 USD 2,5466 -0,0163
1 EUR 3,0216 +0,0029
100 RUB 3,3052 +0,0113
10 PLN 6,5748 -0,0402
100 UAH 9,0089 -0,0246