Главная arrow Новости arrow Пластиковые карты arrow Владельцам банковских карт будут компенсированы потери от действий мошенников

Владельцам банковских карт будут компенсированы потери от действий мошенников

12.08.2015 г.

С 5 августа в Беларуси вступил в силу принцип нулевой ответственности держателей банковских карт, то есть теперь владельцам карточки, в случае пропажи средств с нее, не требуется доказывать, что они не виноваты. Банки должны компенсировать им потери.

Но владельцам карточек при этом необходимо соблюдать правила подачи заявлений о пропаже денег с их карт. Клиенты банков должны подать письменных заявлений о несанкционированном снятии денег в течение 30 дней. Этот срок может быть увеличен, если у человека была уважительная причина, например, если он болел или находился за пределами страны. В случае отсутствия такой причины, банк может отказаться возвращать клиенту деньги.

На рассмотрение и принятие решений о возврате средств банкам отведено 45 дней, если операция была совершена на территории Беларуси, и 90 дней — если за пределами страны. За это время в банке должны принять решение, обманывает ли их клиент, или он сам стал жертвой мошенников.

Банки также имеют право отказать в выплате компенсации, даже если они не обнаружат злого умысла самого клиента, если тот нарушил порядок использования карточки, из-за чего в итоге лишился денег. Поэтому владельцам карточек надо быть внимательными и не нарушать правила.

По данным Нацбанка на 1 июля 2015 года, в Беларуси насчитывается около 12,3 млн. банковских карточек.

За 6 месяцев 2015 года на территории Беларуси осуществлено 441 806 603 операции с использованием банковских платежных карточек в белорусских рублях на сумму 160 657 140,9 млн. BYR. Удельный вес безналичных операций в общем количестве операций с использованием платежных карточек составил 75,4%, а в суммарном выражении — 30,3%.

Карточки активно используются за рубежом. Общее количество операций в иностранной валюте за пределами РБ в первом полугодии 2015 года составило 8 229 059 операций на сумму 743 916,9 тыс. USD. Удельный вес безналичных операций в общем количестве операций с использованием платежных карточек по таким операциям составил 96,2%, а в суммарном выражении — 82,5%.

 

Выгодные курсы валют 15/12

покупка продажа
USD 2,0250 2,0300
EUR 2,3860 2,3950
100 RUB 3,4400 3,4500
EUR/USD 1,1750 1,1820
все курсы

Курсы валют НБ РБ

15/12 16/12
1 USD 2,0277 2,0257 -0,0020
1 EUR 2,3963 2,3882 -0,0081
100 RUB 3,4534 3,4405 -0,0129
все курсы валют